SCCM – TOPdesk Asset synchronisatie

Wat?

Vanuit Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) synchroniseren we de volgende asset informatie met TOPdesk:

  • Software
  • Servers
  • Werkstations (inc gebruikers)
  • Relaties

Waarom?

Assets bijhouden binnen TOPdesk is een uitdaging. Bijvoorbeeld een handmatige inventarisatie is een moment opname. Tijdens het invoeren is de werkelijkheid alweer verleden tijd. Om je assets up to date binnen TOPdesk te registeren en te onderhouden, is het nodig dit te automatiseren.

SCCM voorziet o.a. in asset informatie en software deployment. Met SCCM wordt alles bijgehouden qua werkplekken, servers en software. De ideale bron om te gebruiken voor het automatisch registeren en onderhouden van je assets in TOPdesk! 1 centrale plek voor de registratie en dit op meerdere plekken gebruiken. Erg eenvoudig en efficiënt!

Je wordt door de Qixium scenario ondersteuning bijgestaan en Qixium assisteert je bij het leveren van uitvallijsten, mogelijkheden voor het opnieuw aanbieden van records/data en goed inzicht te krijgen en te houden via het Qixium scenario dashboard. 

Voordelen?

  • Automatiseert en integreert het inventarisatie in TOPdesk
  • Reduceert het aantal handmatige inventarisaties: verbeterd productiviteit en efficiëntie
  • Verbeteren van TOPdesk:
    • Onderhouden lifecycle-status
    • Bijhouden van inventaris- en locatie-informatie
    • Bijhouden van garantie informatie
    • Van groot belang voor audit trails
  • Kosten vermindering
  • Scenario (Qixium) voordelen:
    • Geleverd als een dienst
    • Scenario inzichten:
      • Dashboard
      • Uitzonderingen beheren (eenvoudige taken, opnieuw aanbieden, negeren functionaliteit)
      • Statistieken
    • Sterke / volledige focus op TOPdesk-integraties
    • Sterk TOPdesk – Scope4mation partnership
    • Kan eenvoudig worden uitgebreid (en gecombineerd) met overige TOPdesk-gerelateerde scenarios

Hoe?

We activeren een Qixium omgeving en binnen 2 stappen kan je het scenario gebruiken!

Stap 1:
Je download en installeert onze Qixium readConnector op je eigen SCCM omgeving. Binnen Qixium selecteer je het SCCM – TOPdesk Asset synchronisatie scenario en je doorloopt de setup wizard. De setup wizard helpt je bij het invullen van omgeving gerelateerde informatie en zorgt dat het scenario uitvoerbaar wordt gemaakt op jullie omgeving.

Stap 2:
Je kan nu testen en zorgen dat je het scenario onder controle krijgt. Na het testen kan je eenvoudig live gaan en het scenario op gezette tijden draaien of wanneer wenselijk continu. Via ons dashboard informeren we je over de stand van zaken!


Je kan nu testen en zorgen dat je het scenario onder controle krijgt. Na het testen kan je eenvoudig live gaan en het scenario op gezette tijden draaien of wanneer wenselijk continu. Via ons dashboard informeren we je over de stand van zaken!

Captures

SCCM Bron:

TOPdesk Doel: